¿Qué es la Big Data y la Data Intelligence?

Por el 5 julio, 2017

Vivimos en la Era Digital, en un mundo interconectado por la NN.TT. donde nuestra Smart TV, nuestro Smarphone, App, webs (cookies) y wearables (soportes tecnológicos) generan billones de datos al día que se concentran en ese concepto denominado Big Data.

La Big Data es el acopio de los diferentes datos de todos los usuarios que una empresa, organismo u organización almacena para un fin. Pero no son únicamente los datos personales, no nos quedemos en la concepción tradicional de datos.

Recoge comportamientos, intereses, interacciones, gustos, movimiento financieros, bancarios y geográficos, es decir, almacena todo tipo de variables que son muy útiles para definir las acciones comerciales de las empresas.

¿Cómo se explota la Big Data?

¿Nunca habéis pensado cómo es posible que una App o web genere un servicio sin cobrarnos nada a cambio? Eso es porque no pagáis el servicio de forma monetaria sino a través de la Data Intelligence o el tratamiento de los datos a tiempo real.

Estás empresas dan un servicio a cambio de la explotación de tus datos (repito, no de los datos personales, sino de tus comportamientos e intereses). Estos datos más tarde son vendidos a terceros para desarrollar con mayor eficiencia las campañas comerciales y de marketing.

Lograr un mayor impacto focalizando las campañas a las necesidades, gustos y preferencias del público objetivo invirtiendo los recursos necesarios de la manera más eficiente posible. A esto también se le denomina insight.big data intelligence cegos

¿Cómo puedo explotar mi propia Big Data?

Las empresas que tienen en cuenta la Big Data o el tratamiento de los datos de sus usuarios y clientes mejoran los porcentajes de conversión y fidelidad.

La manera más sencilla con la que podemos extraer este tipo de información para llegar al nuestro público objetivo o para llegar al público más rentable es comprar informes de Big Data a empresas que se dediquen a ello.

La segunda forma es gestionar nuestro propio CRM (customer relationship management) donde poder desarrollar análisis que identifiquen y gestione los datos de nuestros usuarios y clientes para ofrecer productos y servicios específicos y personalizados que nos garanticen una mayor rentabilidad.

Seguridad en la Big Data

Podemos pensar que es terrible que comercialicen con nuestros datos. No os preocupéis, no comercializan con nuestros datos personales, como he comentado antes, sino con nuestro comportamiento.

La Ley nos protege (LOPD) y quienes compran estos datos no sabrán nunca ni quién eres, ni dónde vives, ni nada porque pasamos a ser un número más dentro de una infinidad de variables encriptadas que aseguran el anonimato.

Y que lo que buscan es segmentar el mercado para identificar los diferentes espectros donde ofrecernos productos y servicios a nuestra medida.

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