17 elementos de la categoría: "Digital Business & Sales"

La Experiencia del Cliente, clave en la Digitalización

Está claro que la digitalización ya no es una moda… es la nueva revolución industrial y de eso no cabe duda. No hay vuelta atrás y tenemos que abordarla en todos los negocios…y entonces COMIENZA el lío. ¿Por dónde empezamos? ¿Que implica en nuestro MODELO de negocio? ¿Cómo la entendemos (que ni mucho menos es

Cristina Ortega Lahuerta

Digitalización de la economía del turismo

La economía del turismo adquiere un papel protagonista en la transformación económica social global. Dicha actividad empresarial registró en España cifras de 124.000 millones de euros en el año 2015, siendo el sector que más crecía y el que más empleo generaba de la economía española. (Fuente: Hosteltur) Si nos fijamos ahora en la digitalización

Ainhoa Raso

La digitalización o la cuarta revolución

Si nos fijamos en las tres revoluciones económicas que nos ha tocado vivir a la humanidad podremos contemplar que todas ellas tienen un elemento en común: todas han supuesto una transformación en los ámbitos económicos, tecnológicos y sociales. La primera revolución industrial que se originó en Inglaterra (mediados S.XVIII) representó un cambio de un modelo

Jordi Herrera

Pokémon GO: nuevas competencias para una transformación digital

Durante mucho tiempo los unicornios, los minotauros, los cíclopes, las ninfas y las hidras fueron seres mitológicos que poblaron la cultura y las leyendas populares de algunas civilizaciones. Estas criaturas estaban formadas por la combinación de dos o más animales y se les atribuían poderes sobrenaturales, tales como: fuerza, agilidad, vuelo, conocimientos, etc. Años más

Javier Herrera

La marketinización de la formación: Aplicación del Bigdata en los procesos formativos

Estarás preguntándote qué pretendo decir utilizando en una misma frase dos términos tan, aparentemente, distanciados como el marketing (permíteme la licencia de adjetivarlo) y la formación. Dos términos que en el mundo de la empresa forman parte de departamentos muy distintos, de hecho, en muchas ocasiones pugnan por partes del presupuesto corporativo. Pero, si nos

Jordi Herrera

Digitalización Emocional, ¿Nuevo paradigma?

Hace pocos días, volviendo a casa después del trabajo, escuché en la radio del coche una noticia que me llamó la atención. “Un hombre estaba navegando por Internet desde su Smartphone, utilizando la aplicación Google Now y le ocurrió algo inesperado”. El caso fue que el protagonista comenzó solicitando a la aplicación, mediante instrucciones de

Alfonso Camón